Consulta los consejos que hemos preparado para tu seguridad:

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1. No comparta su número de tarjeta con nadie

La primera regla de oro al usar las tarjetas de regalo de Smash es no compartir nunca el número de tu tarjeta con nadie. Las tarjetas de regalo son como el dinero en efectivo y, una vez que se publica el número, cualquiera puede usarlo. Mantén esta información estrictamente confidencial.

2. No pruebes el uso de la tarjeta en una cuenta de terceros

Evita probar el uso de tu tarjeta en cuentas de terceros. Esto puede exponer tu información y permitir que terceros accedan al importe de tu tarjeta de regalo. Usa la tarjeta solo en cuentas o plataformas en las que confíes y que estén directamente asociadas con Smash.

3. Nunca solicitaremos un depósito de cantidad en una cuenta no oficial de Smash

Smash nunca te pedirá que deposites dinero en una cuenta no oficial. Los estafadores pueden intentar convencerlo de que haga depósitos en cuentas bancarias falsas. Verifique siempre la autenticidad de cualquier solicitud financiera.

4. Compruebe los datos bancarios

Antes de confirmar cualquier pago, asegúrate de que los datos bancarios proporcionados son de Smash. Verifique la exactitud de la información, evitando cualquier error que pueda resultar en transacciones no autorizadas.

5. No tenemos un canal de soporte telefónico o de WhatsApp

Recuerda que Smash no tiene un canal de soporte telefónico o de WhatsApp para solicitar montos o detalles de la cuenta. Si alguien contacta contigo por estos medios diciendo ser de Smash, desconfía y verifica la autenticidad antes de compartir información.

6. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nosotros

Si en algún momento sospecha de una situación o comunicación, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente (SAC) por correo electrónico o chat. Asegúrese de utilizar los enlaces seguros que se proporcionan en nuestro sitio web oficial, como Regalos geniales, para acceder a nuestros canales de soporte.

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Mantente seguro cuando utilices Smash Store y recuerda que la precaución es la mejor defensa contra las estafas y el fraude. Si sigues estos sencillos consejos, podrás disfrutar de la comodidad y flexibilidad de las tarjetas de regalo con tranquilidad.