Confira as dicas que preparamos para a sua segurança:

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1. Não Compartilhe o Número do Seu Card com Ninguém

A primeira regra de ouro ao usar gift cards da Smash é nunca compartilhar o número do seu card com ninguém. Os gift cards são como dinheiro e, uma vez que o número é divulgado, qualquer pessoa pode usá-lo. Mantenha essa informação estritamente confidencial.

2. Não Teste o Uso do Card em Conta de Terceiros

Evite testar o uso do seu card em contas de terceiros. Isso pode expor suas informações e permitir que terceiros acessem o valor do seu gift card. Use o card somente em contas ou plataformas que você confia e que estão diretamente associadas à Smash.

3. Jamais Pediremos Depósito de Valor em Conta Não Oficial da Smash

A Smash nunca solicitará que você deposite valor em uma conta não oficial. Golpistas podem tentar convencê-lo a fazer depósitos em contas bancárias falsas. Sempre verifique a autenticidade de qualquer solicitação financeira.

4. Verifique os Dados Bancários

Antes de confirmar qualquer pagamento, certifique-se de que os dados bancários fornecidos sejam da Smash. Verifique a precisão das informações, evitando qualquer erro que possa resultar em transações não autorizadas.

5. Não Temos Canal de Atendimento por Telefone/WhatsApp

Lembre-se de que a Smash não tem um canal de atendimento por telefone ou WhatsApp para solicitar valor ou dados de conta. Se alguém entrar em contato por esses meios alegando ser da Smash, desconfie e verifique a autenticidade antes de compartilhar informações.

6. Em Caso de Dúvidas,entre em contato conosco

Se em algum momento você desconfiar de uma situação ou comunicação, entre em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por meio de e-mail ou chat. Certifique-se de usar os links seguros fornecidos em nosso site oficial, como o smash.gifts, para acessar nossos canais de suporte.

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Mantenha-se seguro ao usar a Loja Smash e lembre-se de que a precaução é a melhor defesa contra golpes e fraudes. Ao seguir essas dicas simples, você pode usufruir da comodidade e flexibilidade dos gift cards com tranquilidade.